구분 | 수집∙이용항목 |
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회원가입 |
[e-mail 가입] (필수) 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 각종약관동의, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 (선택) 선호도조사 |
[SNS 회원가입 – 네이버] (필수) 이메일 주소, 이용자 식별값, 휴대전화번호 (선택) 별명, 생일, 성별, 연령대 |
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[SNS 회원가입 – 카카오톡] (필수) 이메일 주소, 이용자 식별값, 휴대전화번호 (선택) 닉네임, 생일, 연령대, 성별 |
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주문 |
(필수) 수령인 정보(휴대전화번호, 주소) * 포장 주문 시 주소 제외 |
본인인증 |
[휴대전화 본인인증기관으로부터 제공받는 정보] (필수) 휴대전화번호, DI(중복가입확인정보), 생년월일, 성별, 내/외국인 여부 |
결제 |
[결제대행업체(PG사)로부터 제공받는 정보] (필수) 결제 처리 결과, 부분 마스킹 처리된 카드/계좌번호, 카드사, 은행명 |
식품 이물 발견 신고 | (필수) 성명, 연락처, 주소 |
상담 ∙ 민원 |
- 콜센터 이용 시: (필수) 발신자번호, 상담내용(녹취 포함), 필요 시 본인확인을 위한 정보(휴대전화번호, 이메일 주소) - 상담톡/챗봇 이용 시: (필수) 카카오톡 이용자 식별값, 채팅내용, 필요 시 본인확인을 위한 정보(휴대전화번호, 이메일 주소) |
자동 생성 정보 | (필수) 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 주소, 기기정보(모델명, OS 버전, 기기고유번호) |
이벤트 참여 및 당첨 |
(선택) 이메일 주소, 휴대전화번호, 주소 * 이벤트마다 수집 항목이 다를 수 있으며, 별도 동의를 받습니다. |
법령 | 항목 | 기간 |
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 5년 | |
전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) | 3개월 |
수탁 업체 | 위탁업무 내용 |
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엔에이치엔한국사이버결제㈜, ㈜카카오 페이, 네이버파이낸셜㈜ | 전자결제 수단 제공 |
코리아크레딧뷰로㈜ | 본인인증 |
㈜휴먼웨어즈 | 앱, 시스템 유지보수 업무 대행 |
개인정보를 제공받는 자 | 제휴 가게(리스트) |
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제공받는 자의 개인정보 이용 목적 | 주문 관리, 음식 배달 서비스 제공, 민원 응대 |
제공하는 개인정보의 항목 | 주소, 휴대전화번호(안심번호 적용 시 제외), 주문내역, 요청사항 |
개인정보 보유 및 이용기간 | 48시간(단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당기간까지 보관) |
개인정보를 제공받는 자 | 제휴 배달 대행 업체(리스트) |
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제공받는 자의 개인정보 이용 목적 | 음식 배달 서비스 제공 |
제공하는 개인정보의 항목 | 주소, 휴대전화번호(안심번호 적용 시 제외), 주문내역, 요청사항 |
개인정보 보유 및 이용기간 | 제공 목적 달성 후 지체없이 파기(단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당기간까지 보관) |
구분 | 내용 |
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전자우편 | hjlim@enigma.so |
주소 | 경기도 성남시 수정구 창업로 54, 기업성장센터 527호 이니그마(주) |
개인정보침해신고센터 | 118 / http://privacy.kisa.or.kr/ |
대검찰청 사이버범죄수사단 | 02-3480-3571 / http://www.spo.go.kr |
경찰청 사이버안전국 | 182 / https://cyberbureau.police.go.kr/ |
개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr/ |
구분 | 내용 |
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책임자 성명 | 임현진 |
담당부서 | 연구개발 |
전자우편 | hjlim@enigma.so |